جمعه ۱۴۰۴/۰۶/۰۸

صدای مردم شنیده شد؛ ثبت و پیگیری 180 درخواست در منطقه ۲ شهرداری قزوین

عصارزاده، مدیر منطقه دو شهرداری قزوین، از ثبت و پیگیری ۱۷۰ مورد مراجعه مردمی در نواحی سه‌گانه این منطقه طی ماه گذشته خبر داد و گفت: این آمار نشان‌دهنده مشارکت فعال شهروندان در ارتقاء کیفیت خدمات شهری و تعامل سازنده با مدیریت شهری است.

به گزارش روابط عمومی منطقه دو شهرداری قزوین؛ محمدابراهیم عصارزاده با اشاره به تنوع مسیرهای ارتباطی شهروندان با شهرداری افزود: این مراجعات از طریق مراجعه حضوری به دفاتر نواحی، تماس با سامانه ۱۳۷، مکاتبات رسمی و سایر کانال‌های ارتباطی صورت گرفته‌اند که نشان‌دهنده دغدغه‌مندی و مسئولیت‌پذیری بالای مردم در امور شهری است.

وی افزود:  بر اساس اطلاعات ثبت‌شده، 82 مورد در ناحیه شهری شهید بابایی، 88 مورد در ناحیه شهری شهید بهشتی و 10 مورد در ناحیه اندیشه، شهروندان به بیان مطالبات خود پرداخته اند.

عصارزاده با تأکید بر اهمیت پاسخ‌گویی سریع به درخواست‌ها گفت: شهرداری منطقه دو با طراحی چهار مسیر ارتباطی—حضوری، تلفنی، مکاتبه‌ای و سامانه ۱۳۷—زمینه‌ای فراهم کرده تا نظرات، پیشنهادها و مشکلات شهروندان در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و اقدامات لازم انجام شود.

وی همچنین خاطرنشان کرد: آمار اعلام‌شده شامل مراجعات ثبت‌شده در سامانه‌هاست و بازدیدهای میدانی و دیدارهای مردمی اعضای شورای شهر در منطقه را در بر نمی‌گیرد. این تعامل دوسویه، بخشی از برنامه راهبردی شهرداری برای تقویت مشارکت اجتماعی و ارتقاء کیفیت خدمات شهری است.

پایان پیام.

تصاویر مرتبط